デバイスを初期化する (工場出荷時の設定に戻す)

1. Mac で Finder を開くか、Windows パソコンで Apple デバイスアプリ を開きます。 Windows パソコンに Apple デバイスアプリがない場合や、Mac に macOS Mojave 以前が搭載されている場合は、代わりに iTunes を開いてください。
2. デバイスをコンピュータに接続します。
3. デバイスのパスコードの入力を求めるメッセージや、「このコンピュータを信頼しますか？ 」というメッセージが表示された場合は、画面上の案内にそって操作します。
4. デバイスがコンピュータに表示されたら選択 します。 デバイスが反応しない場合や電源が入らない場合は こちらの記事 (iPhone)、 こちらの記事 (iPad)、または こちらの記事 (iPod touch) を参照してください。
「 [デバイス] を復元」をクリックします*。
確認画面が表示されたら「復元」をクリックします。