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  1. 原因 EAS クライアントが同期要求の応答を受け取っておらず、当該クライアントからの 2 回目の要求時に Exchange からアイテムが送信されませんでした。 回避策 EAS クライアントで電子メール同期を無効にし、その後再有効化してください。 ステータス これは既知の問題です。 Microsoft は現在問題を調査中であり、新たな情報が公開可能となり次第、本資料を更新いたします。 モバイル デバイスで Exchange ActiveSync を使用して同期すると、一部のアイテムが同期されない問題について説明しています。
    support.microsoft.com/ja-jp/topic/%E3%83%A2%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%AB-%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%81%A7-exchange-activesync-%E3%82%92%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%97%E3%81%A6%E5%90%8C%E6%9C%9F%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8-%E4%B8%80%E9%83%A8%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%82%A4%E3%83%86%E3%83%A0%E3%81%8C%E5%90%8C%E6%9C%9F%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%AA%E3%81%84-24a0a088-1aa2-2246-25d8-69620849e3ad
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  2. 他の人はこちらも質問
    Exchange ActiveSync を使用して組織の電子メール、予定表、連絡先、およびタスクを同期するすべてのデバイスを、Office 365 で設定したポリシーを使って管理できます。 Exchange ActiveSync は、Windows Phone、Windows 8 タブレット、Android、BlackBerry®、および iOS デバイス (iPhone および iPad) などの多くのモバイル デバイスで提供されています。 Exchange ActiveSync の詳細については、「exchange Online の Exchange activesync 」を参照してください。
    この問題の解決に関する詳細については 、Microsoft サポート にお問い合わせください。 このトラブルシューティングから収集されたすべてのデータは、サポートにお問い合わせください。 この問題のトラブルシューティングを開始する前に、環境内の影響を特定する必要があります。 Exchange ActiveSyncに接続できないユーザーの数はどれくらいですか? 1 人以上のユーザーの場合は、「 Active Directory のアクセス許可を確認する 」を参照してください。 サイトまたは組織全体の場合は、 Exchange リモート接続アナライザーに関するページを 参照してください。
    このトラブルシューティングから収集されたすべてのデータは、サポートにお問い合わせください。 ActiveSync クライアントは、Exchange サーバーとの通信中にエラーが発生した可能性があります。 次に、これらのエラーの発生元を特定する必要があります。 まず、クライアント アクセス サーバーで IIS ログを確認します。
    いいえの場合は、「 Exchange ActiveSyncデバイス アクセス規則 」を参照してください。 Exchange ActiveSyncデバイス アクセス規則を使用すると、管理者はデバイスの特性に基づいてアクセス グループを作成できます。 デバイスの接続を許可するすべてのデバイス アクセス規則について、現在の構成を確認します。 これを行うには、次の手順を実行します。 Exchange 管理シェル を開きます。 次のコマンドレットを実行して、アクセス レベルが [許可] に設定されているデバイス アクセス規則を見つけます。 アクセス レベルが [ブロック] または [検疫] に設定されているユーザーのデバイスに一致するデバイス アクセス規則はありますか?
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