Switch to Bing in English
Copilot
Your everyday AI companion
  1. 咲くやこの花法律事務所
    https://kigyobengo.com/media/useful/1562.html

    トラブル客への出入り禁止の伝え方！判例も踏まえた …

    • この記事ではケースごとの出入り禁止・入店拒否の伝え方や、出入り禁止通告後に相手に連絡があったときの対応についてご説明します。 「弁護士西川暢春からのご案内」 咲くやこの花法律事務所では、ク … See more

    １，出入り禁止や入店拒否の伝え方

    出入り禁止や入店拒否については書面で伝えることが効果的です。 口頭やメールで伝えようとすると、相手から感情的な反論を受け、トラブルを拡大させることがありますので、 … See more

    咲くやこの花法律事務所
    ５，飲食店における利用客への迷惑行為への対応

    飲食店では、利用客における迷惑行為が問題になることもあります。過去には、回転寿司店で湯呑 … See more

    咲くやこの花法律事務所
    ６，トラブル客対応のスピード解決には弁護士への依頼がおすすめ！

    最後に、「咲くやこの花法律事務所」における企業向けサポート内容をご説明しておきたいと思います。 1. （１）弁護士による出入り禁止通告の代行 2. （２）企業のクレーム対応 … See more

    咲くやこの花法律事務所
    ７，「咲くやこの花法律事務所」の弁護士に問い合わせる方法

    トラブル客の出入り禁止や入店拒否に関する相談は、下記から気軽にお問い合わせください。今すぐのお問い合わせは以下の「電話番号（受付時間 9:00〜23:00）」にお電話いた … See more

    咲くやこの花法律事務所
    Feedback
  1. アガルートアカデミー
    https://www.agaroot.jp/corporation/column/cushara-jirei

    カスハラの事例7選！訴えることは出来る？裁判事例や暴言例も ...

    Explore further

    【カスハラとは】カスタマーハラスメント「13の事例 ...
    cj-miratomo.jp
    実際にあったカスハラ事例。その驚くべき内容とは
    manegy.com
    Recommended to you based on what's popular • Feedback
  2. 弁護士法人S＆Nパートナーズ法律会計事務所
    https://granlaw.jp/customerharassment-example

    カスハラとは何か？実際に起きた事例から解説 - 弁護士法人S＆N ...

    Explore further

    カスタマーハラスメントの事例！介護現場でよく ...
    kaname-law.com
    ｢カスタマーハラスメント対策企業マニュアル｣等 ...
    mhlw.go.jp
    Recommended to you based on what's popular • Feedback
  3. 健康経営DSマガジン
    https://hr.ds-b.jp/customer-harassment

    カスタマーハラスメント（カスハラ）とは？意味や具体例 ...

  4. People also ask
    カスハラって何?
    カスハラは、カスタマーハラスメントの略なので、カスタマー（顧客）が加害者になるケースが多いです。 定義上は顧客“等”とついていますが、一般的なお客様のイメージと大きく変わりません。 顧客が企業や従業員に対して行う言動が常軌を逸しているとカスハラとなります。

    カスハラの事例7選！訴えることは出来る？裁判事例や暴言例も

    agaroot.jp
    カスハラ対策マニュアルって何?
    カスハラ対策マニュアルは、従業員がカスハラに遭遇した際にどのように対応すべきかを明確にするための、具体的なガイドライン です。 たとえば、カスハラの定義や具体例、対応プロセス、報告手順、従業員のサポート体制に関する情報をまとめます。 カスハラを経験した従業員が安心して相談できる環境を整備することが大切です。 以下のようなポイントを押さえるとよいでしょう。 カスハラ対策研修を実施することで、従業員はカスハラを認識し、適切に対応する方法を学べます。 こうした取り組みは、カスハラの予防だけでなく、問題が発生した際の迅速かつ効果的な対応にもつながります。 カスハラが起きた際の企業の対応ステップとして、基本的には以下のように進めるようにしましょう。

    カスタマーハラスメント（カスハラ）の事例や判断基準・企業

    iec.co.jp
    カスハラは会社として対応できますか?
    当社では、カスハラに対しては会社として対応することを方針に据えています。 会社としての対応がぶれないようにするため、本社が中心となって動くこと、また上記のように社内で情報を共有することが非常に重要だと考えています。 カスハラという用語・概念が社内に浸透していることが本取組の一つの成果だと捉えています。

    社員の健全な業務を守るため、カスハラ対策の取組を始動

    no-harassment.mhlw.go.jp
    カスハラは不法行為ですか?
    」とカスハラに対する校長の対応を不法行為と認めました。 さらに「（教師に過度に謝罪させた）この行為は、原告に対し、職務上の優越性を背景とし、職務上の指導等として社会通念上許容される範囲を明らかに逸脱したものであり、原告の自尊心を傷つけ、多大な精神的苦痛を与えたものといわざるを得ない。 」と判示しています。 この事例では、カスハラに対して適切な対応ができていないことは、従業員に対する損害賠償責任を問われる可能性があることを示しています。 カスハラ対策4選を紹介 カスハラはその場しのぎで対応すると、被害が拡大する可能性があります。 ここでは、カスハラの対策法を4つ紹介します。 通常のクレームとカスハラとの違いを明確にする カスハラ知識のある責任者に引き継ぐ 対応時の証拠を残す 専門機関に相談する

    【21年11月最新】企業に損害を与えるカスハラ事例4選【対応策

    online-lawyer.jp
    Feedback
  5. オンライン顧問弁護士
    https://online-lawyer.jp/customer-harassment-casestudy

    【21年11月最新】企業に損害を与えるカスハラ事例4選【対応策 ...

  6. 桑原法律事務所
    https://www.kuwahara-law.com/types/22…

    カスハラとは？｜事例と対応について弁護士が解説

    WEBOct 6, 2023 · 当事務所が対応したカスハラ問題の一例を紹介します。 お店を営むAさんは、客とのトラブルをきっかけにSNS上で炎上しました。 不特定多数の人から「あいつは窃盗や脅迫をしている」といったデマが投稿されるようになりました。

  7. 株式会社アイ・イーシー
    https://iec.co.jp/business-column/harassment/008

    カスタマーハラスメント（カスハラ）の事例や判断基準・企業 ...

  8. 咲くやこの花法律事務所
    https://kigyobengo.com/media/useful/3607.html

    カスハラ（カスタマーハラスメント）対応を弁護士に相談す ...

  9. kitelab.jp
    https://www.kitelab.jp/guide/roumu/harathment/customer...

    カスハラとは？クレームとの違いや具体例と企業がすべき対策 ...

  10. あかるい職場応援団
    https://no-harassment.mhlw.go.jp/customers-measures/...

    社員の健全な業務を守るため、カスハラ対策の取組を始動 ...

By using this site you agree to the use of cookies for analytics, personalized content, and ads.Learn more about third party cookies|Microsoft Privacy Policy