上記の操作でインストールができない場合は、お使いのパソコンのアカウント情報に 問題がないかを確認します。 パソコンに新しいユーザーアカウントを作成し、再度インストールをご確認ください。 →ユーザーアカウント追加方法は こちら 。 ※新規アカウントの作成方法がご不明な場合、詳しくはパソコンメーカー様へお問い合わせください。