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  1. 旧イー・モバイルご利用のお客さま向けお問合わせ窓 …

  2. イー・モバイル (EMOBILE)の解約方法は以下の通りです12:
    • オンラインでの解約はできません。
    • 解約手続き用紙を取り寄せて、必要事項を記入後イー・モバイル (EMOBILE)に郵送することで解約することができます。
    • 解約手続き用紙にはEMChip (いわゆるSIMカード)の貼りつけが必要ですので、紛失している場合には予め申告しておきましょう。
    • 購入店舗に行くか、カスタマーサポートの総合窓口にかける必要があります。
    • カスタマーサポート (総合窓口: 有料)に電話し、音声案内に従って解約のメニューを選び、ネットワーク暗証番号を入力すると、オペレーターにつながります。
    詳細情報:
    イー・モバイル (EMOBILE)はオンラインでの解約はできません。 イー・モバイル (EMOBILE)を郵送で解約する イー・モバイル (EMOBILE)から解約手続き用紙を取り寄せて、必要事項を記入後イー・モバイル (EMOBILE)に郵送することで解約することができます。 解約手続き用紙にはEMChip (いわゆるSIMカード)の貼りつけが必要ですので、紛失している場合には予め申告しておきましょう。
    www.lets-hikari.com/emobile_kaiyaku/
    解約するには、購入店舗に行くか、カスタマーサポートの総合窓口にかける必要があると言われました。 カスタマーサポート (総合窓口: 有料)に電話 最初はやはり音声案内で、指示に従って解約のメニューを選び、ネットワーク暗証番号を入力すると、オペレーターにつながりました。
    katatema.hateblo.jp/entry/2014/10/18/174257
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