WebOct 6, 2022 · 構内交換機(PBX)について、その主な機能や使い方、ビジネスフォンとの違いなどを解説しています。レガシーPBXやIP-PBX、クラウドPBXといったPBXの種類による違い、自社に導入する際の選び方まで紹介します。
WebJan 15, 2024 · PBXはPrivate Branch Exchangeの略称で、日本語では「構内交換機」といいます。 簡単に説明すると、PBXはオフィス・コールセンター内の「小規模な電話局」のようなもので自社内に独自の通話網を作り、ISDN回線・加入者電話網と接続したり、別拠 …
Web大規模な構内交換機は、あらかじめプログラムしてある一定の基準に応じて、構内電話機への 着信選択制御 (ACD) を行い、公衆回線(外線)を介した問い合わせにも効率的に対応できる様にしたものが多い。 そうした場合に用いられる構内交換機はunPBXとも呼ばれ、 コンピュータ に構内交換機能を付加させたものである。 unPBXは、 ソフトウェア を組 …
WebJun 1, 2022 · PBXとはPrivate branch exchangeの略称で、構内交換機と呼ばれることもあります。 オフィスの内部に私的に設置する電話交換システム で、複数の電話機・デバイスをPBXに接続することで、以下のように電話の発着信に関する利便性を飛躍的に向上させる ...
WebApr 17, 2024 · PBXとは電話交換機や構内交換機を意味し、複数の電話機器を集約して接続を制御するシステムのことです。この記事ではPBXの仕組みや種類、特徴をわかりやすく解説します。PBXの理解を深める参考にしてください。
WebNov 2, 2023 · 構内交換機を導入することで、各部署や拠点ごとに独自の電話番号を設定することができます。外部からの着信を迅速に適切な部署に振り分けることが可能となるため、顧客対応のスピードアップや業務の効率化が図れます。
WebMay 24, 2021 · PBXとは構内電話交換機とも呼ばれ企業のオフィスやコールセンターなどに設置される外線・内線を接続したり内線同士の通話を可能にしたりするための装置のことです。PBXの基礎知識から選ぶポイントまで初心者にもわかりやすく解説します。
WebMay 18, 2022 · 「PBX」とは「構内交換機」とも呼ばれ、オフィスやコールセンターに設置された数多くの電話機を、効率よく利用するための装置を指します。 PBXにより、外部との電話のやり取り(外線)や、内部での電話のやり取り(内線)の制御が可能です。
WebAug 3, 2022 · PBXとは「Private Branch eXchange」の略で、構内交換機(電話交換機)を意味します。外からのコール接続を管理・制御し、また内線同士を接続するために用いられるものです。
WebPBX(Private Branch Exchange)は構内交換機と約される電話制御装置のことであり、社外のお客様との通話や社内の社員同士の通話を制御しています。 例えば、お客様から担当者宛に電話がかかってきた場合、直接担当者の個別電話に着信が行くわけではなく、一度PBXに接続された後、適切な接続先(今回の例では担当者の電話機)に転送して着信を行 …