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  1. 0800-111-2009
    • According to 3 sources
    <ソフトバンク光> 電話0800-111-2009 受付10:00~19:00
    ソフトバンク光サポートセンター 電話番号: 0800-111-2009 (通話料無料) 受付時間:10:00~19:00 ※番号通知の「186」をつけて電話してください。
    ソフトバンク光サポートセンターの電話番号は0800-111-2009です。 ソフトバンク光ではチャットまたはウェブページから問い合わせることができます。 新規お申し込みは 03-4578-9643 でも受け付けています。
  2. People also ask
    ※NTTの東日本区域からNTT西日本区域などエリアをまたいで引越しする場合や、ホワイト光電話と光電話(N)を利用している場合は、ソフトバンク光サポートセンターへ電話で問い合わせして下さい。 ソフトバンク光の移転手続きを行う場合には、引越先でもソフトバンク光が利用できるのかを確認しておく必要があります。 ソフトバンク光は、NTTのフレッツ光回線を利用してインターネット接続を提供する光コラボレーション事業者です。
    ソフトバンク光の問い合わせ窓口に電話しても問題はなかなか解決しません。 なぜなら担当オペレーターに繋がりにくいからです。 実はソフトバンク光ではサポートセンター以外にも問い合わせ方法があるんです。 My SoftBank、チャット、メールを活用しましょう!
    ソフトバンク光を利用するにあたり、スマホとのセット割を組む等でソフトバンク携帯の契約内容や料金確認をしたい場合もあるでしょう。 そんな時は、ソフトバンクカスタマーサポートへ問い合わせをしましょう。 尚、ソフトバンク携帯の契約内容や料金確認などは、チャットやMy SoftBankからでも可能です。 ソフトバンク光への問い合わせは、サポートセンターへの電話以外にも方法があります。
    現在、NTTフレッツ光を利用している方や、ソフトバンク光以外の光コラボレーションを利用している方が、契約している光電話の番号をそのままソフトバンク光に引き継ぐ場合、 特に手続きは必要ありません。 申し込み時に光電話を引き続き利用する旨をお伝えください。 この場合、契約種別は 転用 か 事業者変更 となります。 NTTフレッツ光からソフトバンク光へ乗り換える場合。 YahooBB以外の場合は 他社転用 となる。 ソフトバンク光へ乗り換える場合。 転用と事業者変更の場合は、ホワイト光電話に引き継ぎすることはできません。 引き継ぐ場合は、光電話(N)となります。 転用や事業者変更をせず、一度解約してソフトバンク光に申し込みたい場合は、そのまま番号を引き継ぐことができません。
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