IPセントレックスは、2003年にNTTコミュニケーションが始めたサービスで、IP電話システムの一つです。 IP電話は一般住居向けにも浸透していますが、IPセントレックスはビジネス向けのサービスとなっていて、従来のPBXとほぼ同じ機能を持っているのが特徴です。 つまり、代表番号で複数の回線をまとめることができたり、オフィス内で内線番号を設けて内線通話が可能となったりするものです。 従来のPBXでは、建物内に専用のPBX装置を置く必要があり、工事やメンテナンスが必要でしたし、設定を変更する際には専門業者によって装置を調整することが求められていました。 IPセントレックスでは、インターネットシステムを使うことによって物理的なPBX装置をオフィス内に置く必要がなくなりました。