部下に対するノブレス・オブリージュ

• 部下とのコミュニケーションを円滑に行うため、部下が話しやすい雰囲気・時間を作ることに努力して実践する。 上司も忙しいのが実情ですが、それは正当性のある理由になりません。
• 部下が直面している”現場”を正確に把握する。 「百聞は一見に如かず」の通り、言葉や文章での報告では、部下が遭遇している現場に関する僅かな情報しか伝わらない。
• 部下が仕事の進め方を迷っている場合に対して、アシストを行える準備を怠らない。 具体的に次の一手を少しだけやってみせるのも有効。
• 部下に対して謙虚な気持ちで接する。 この気持ちに基づき、部下が安心して仕事を行える環境を考え構築する。
• 自分自身の心情をコントロールする習慣をつける。 特に「我欲を出さない」、「怒りを出さない」、「愚痴を言わない」に留意すべきです。