ソフトバンク光が繋がらない時の対処方法

• モデムとルーターを再起動する ソフトバンク光に繋がらない時は、モデムとルーターを再起動することで正常に接続できるようになる場合があります。 必要な機器が正しく接続されていることを確認した上で、モデムとルーターの電源を切り、再度電源を入れてみましょう。 ...
• 有線接続と無線接続を切り替える 有線接続で上手く接続できない場合は、無線接続に切り替えてみてソフトバンク光に繋がるかどうかを確認してみましょう。 ...
• パソコンやスマホ・タブレットを再起動する ルーターやモデム、LANケーブルなどの接続機器ではなく、パソコンやスマホ・タブレットなどのクライアント端末側に問題が生じていてインターネットに接続できない場合もあります。 ...
セキュリティソフトをOFFにしてみる パソコンやスマホ、タブレットなどのセキュリティソフトが通信を遮断している可能性もあります。 ...
ソフトバンク光公式サイトの「自動診断ツール」を使う ...