サービス・マーケティング研究におけるエンカウンター概念と ...
WebOct 10, 2023 · サービス・マーケティング研究におけるエンカウンター概念とコミュニケーション・アプローチ--収斂モデルの適用 国立国会図書館請求記号 Z3-1806 国立国会図書館書誌ID 2903422 資料種別 記事 著者 内野 雅之 出版者 川越 : 東京国際大学 ...
同志社大学学術リポジトリ
Web{"_buckets": {"deposit": "46b65775-d9a8-4ffd-aaf3-f845e5427e9e"}, "_deposit": {"created_by": 1, "id": "14904", "owners": [1], "pid": {"revision_id": 0, "type": "depid ...
Masayuki Uchino - My portal - researchmap
Webサービス・エンカウンター における関係性と評価の構図 内野 雅之 同志社商学, 54(1+2+3), 2002 ... 内野 雅之, 梶原勝美, 三浦俊彦, 長島広太, 村崎英彦との共訳, 原著, PD.Converse, Fifty Years of Marketing in Respect, The University ...
内野 雅之 (Masayuki Uchino) - MISC - researchmap
Webサービス・エンカウンター における関係性と評価の構図 内野 雅之 同志社商学 54(1+2+3) 2002年 ... 内野 雅之, 梶原勝美, 三浦俊彦, 長島広太, 村崎英彦との共訳, 原著, PD.Converse, Fifty Years of Marketing in Respect, The University ...
サービス・マーケティング研究におけるエンカウンター概念と ...
WebOct 10, 2023 · サービス・マーケティング研究におけるエンカウンター概念とコミュニケーション・アプローチ--収斂モデルの適用 国立国会図書館請求記号 Z3-1806 国立国会図書館書誌ID 2903422 資料種別 記事 著者 内野 雅之 出版者 川越 : 東京国際大学 ...
サービス・エンカウンターとは｜ビジネス・産業用語集｜iFinance
Webサービス・エンカウンター（Service Encounter）は、顧客と企業（サービス提供者）が出会う場やサービスを提供する場をいいます。 サービスマーケティングの概念の一つで、そこでの体験が当該サービスに対する顧客満足度を大きく左右することになるため、「真実の瞬間（Moments of Truth）」とも ...
Encounter and Relationship Composition Relevant to Service ...
Web内野 雅之 Masayuki Uchino Bibliographic Information Other Title サービス・エンカウンターにおける関係性と評価の構図 サービス エン カウンター ニオケル カンケイセイ ト ヒョウカ ノ コウズ Search this article NDL ONLINE CiNii Books ...
Web1 サービス概念の拡張とサービス・エンカウンター 今日のサービス概念は、従来のサービス概念から大きく拡張されている。従来のサービス研究にお けるサービスの概念は、主としてサービス業やサービス財を想定していた。Vergo等(2004
Skip to content