My SoftBank のログイン画面にある「パスワードをお忘れの方」をタップ 携帯電話番号と4桁の暗証番号を入力し、「次へ」をタップ

ホーム画面から「すべてのアプリケーション」の一覧を呼び出します。 「すべてのアプリケーション」の一覧画面から「あんしん設定アプリ」のアイコンをタップします。 4桁の暗証番号を入力します。 4桁目の暗証番号を入力 したら「OK」をタップします。