電話でも来店予約が可能です。電話で予約したい場合は、専用のコールセンターに電話して予約してください。電話番号等はこちらで確認できます。

ソフトバンクの来店予約は原則必要です。故障など緊急を要する場合は予約なしでも対応してもらえますが、予約優先のため待ち時間が長くなる可能性があります。ソフトバンクショップへ行く際は、必ず来店予約を行いましょう。

予約優先での対応となるため、案内されるまで長時間待たされる可能性があります。また店の混雑状況によっては対応を断られてしまうことも。長時間待たされたくない人や確実にその日に手続きしたい人は、必ず来店予約を行いましょう。