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      ソフトウェア業界には、自分で新しい製品を開発するパターンの他、外部からの依頼で、相手の要望に沿ったソフトウェアを開発するパターンがあります。 どちらのパターンも、「ソフトウェアを開発する」という点については同じですが、開発の工程や完成したソフトウェアの、その後の取り扱いには違いがあります。 ここでは、それぞれの開発パターンを紐解きながら、ソフトウェア業界のビジネスモデルについて詳しく見ていきましょう。 パッケージ開発は、自社のオリジナル製品としてソフトウェアを開発・販売するビジネスモデルです。 たとえば、家電量販店で見かける市販のビジネスソフトや、年賀状を作成するソフトなどを想像してもらうと分かりやすいでしょう。
      経済産業省の「平成30年特定サービス産業実態調査」によると、ソフトウェア業の事業所数は2万1953事業所(前年比2.9%減)、従事する人は70万7600人(前年比0.9%増)、年間売上高は14兆8401億円(前年比5.2%増)。 今後はAIやIoT(後述)、ビッグデータ、セキュリティ対策などの分野で需要増加が続くとみられる。 ソフトウェアの導入を通じ、企業が自身のビジネスの進め方を変革していくような取り組みが、今後増えていきそうだ。 例えば、顧客情報を一元管理し分析するCRM(Customer Relationship Managementの略。 顧客との関係を構築・管理するシステム・戦略のこと)に関するソフトウェアでは、
      テレワークの普及によるセキュリティ意識の高まりは、ソフトウェア業界において需要の高い分野であり、ビジネスチャンスと捉えることができるでしょう。 ここまで見てきたように、ソフトウェア業界には様々な分野・職種があるため、将来的にも需要がある業種と言えるでしょう。 しかし、需要だけでは企業や組織の事業は成り立ちません。
      営業とは、顧客の課題や問題に対して、情報システムやサービスを提供して解決方法を提案する職業です。 ソフトウェア業界の営業は、顧客先に足を運び、新たなソフトウェアの提案を行うのが仕事です。 その中で、現状抱えている問題などがないかを定期的にリサーチし、課題の解決に結びつく製品を提案したり、ソフトウェアの開発についてエンジニアと連携したりするなど、顧客との橋渡し的な役割を担います。 DXが推進される現代において、ソフトウェア業界の需要は、年々増加しています。 では、今後の需要はどうなのでしょうか。 ここからは、ソフトウェア業界でどのような需要が高まっているのか、詳しく見ていきます。 クラウドとは、インターネット上のサービスを必要なときに必要な分だけ利用できる新しいサービス形態です。
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