事故に遭った被害者としては、相手との交渉は自身の加入する保険会社の示談代行サービスに任いと考えるのが一般的ですが、 過失割合が10:0の場合、保険会社は示談代行をすることができません。 そのため、10:0の場合は被害者が直接相手の保険会社と交渉しなければなりません。