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  1. 口コミ分析とは?重要性や無料ツール・分析方法・注意点を ...

  2. 口コミ分析とは?分析すべき口コミの種類や分析手法を解説 ...

  3. TwitterやFacebookなどSNSやレビューサイト、ブログなどに投稿されている生活者・消費者の意見(口コミ)を集めて分析する方法

    口コミ分析とは、TwitterやFacebookなどSNSやレビューサイト、ブログなどに投稿されている生活者・消費者の意見(口コミ)を集めて分析する方法です。
  4. 他の人はこちらも質問
    口コミ分析とは? 活用法からツールの選び方まで徹底解説 消費者がインターネット上に投稿する、さまざまな物事に対する「口コミ」。 消費者の正直な意見が反映されるため、企業にとって口コミ分析は重要なマーケティングの一環となっています。 しかし、比較的新しい手法でもあり、口コミ分析について詳しく知らない人も多いのではないでしょうか。 今回は、口コミ分析の特徴をはじめ、分析結果の活用方法や分析方法などについて詳しく解説していきます。
    口コミ分析をうまくマーケティングに活用するには、概要はもちろんメリットやデメリットまで正しく理解しておくことが欠かせません。 まずは、口コミ分析の基礎知識について詳しく見ていきいましょう。 口コミ分析とは? 口コミ分析とは、X (旧Twitter)やInstagram、口コミサイトやブログなどに投稿された消費者のさまざまな口コミを収集・分析し、マーケティングに役立てる手法のことです。 別名ソーシャルリスニングなどとも呼ばれており、今や多くの企業が導入しています。
    この点、基本的に誰もが閲覧できるSNSの口コミ分析なら、競合他社がどの程度話題を集めているのか、どのような印象を持たれているのか、何のキャンペーンを行っているのかなどを知ることも可能です。 競合他社の情報を集め、自社のマーケティングや差別化に役立てましょう。 口コミを収集・分析する方法は、主に4つ挙げられます。 それぞれ特徴やメリット・デメリットが異なるので、内容を押さえて自社に合う方法を選びましょう。 エゴサーチとは、企業名や商品・サービスの名称、社長の名前などをSNSで検索し、どのような口コミが寄せられているかを調べる方法です。 芸能人がよく行っているイメージがありますが、企業が自社の評判やプロモーションなどの反応を調べるために行うケースも珍しくありません。
    特に、拡散力の強い Twitter での口コミ分析 は必須です。 Twitter で特定のワードに対しての反応を調べられる機能として 「Yahoo!リアルタイム検索」 があります。 Yahoo!リアルタイム検索では特定のワードを検索すると、そのワードをツイートした数とその推移、さらにポジティブ・ネガティブな感情の割合を簡単に調べられます。
  5. 口コミ分析とは?|対象にすべき口コミ・分析手法を解説

  6. 口コミ分析とは?メリット・デメリット、収集と分析する方法 ...

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  11. 【実例】マーケティングに活用できるレビュー(口コミ)分析と ...

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