解決方法 Windows標準のトラブルシューティングツールを使います。 [スタート] > [設定] > [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] > [追加のトラブルシューティング ツール] の順に選択します。 次に、 [起動して稼働中] の、 [Windows Update] > [トラブルシューティング ツールの実行] の順に選択します。