ウェブ4 日前 · サポート担当者 X AIエージェント. Zendesk AIボットがさらに進化。. AIエージェントは、単独での業務遂行だけでなく、サポート担当者の頼れるパートナーとしてもチームワークを発揮してくれます。. 詳しくはこちら. WORKFORCE ENGAGEMENT MANAGEMENT.
ウェブ月額 $25 エージェント1人あたりの月額. Zendesk QAがエージェントやBPO、チャネル、言語にわたる全てのやり取りを自動で分析します。. AIが検出する課題やナレッジギャップに基づいて、管理者はカスタマーサービスの品質向上のためにどのようなコーチン …
ウェブ2024年4月3日 · Zendeskとは. Zendeskのミッションは、ビジネスの複雑なプロセスをシンプルにし、企業と顧客が簡単につながるためのサポートをすることです。. 日々の顧客とのインタラクションが持つ可能性を引き出すことで、企業はCX(顧客体験)を特別な …
ウェブ2023年3月8日 · Zendeskってどんな会社?. Zendeskは、世界中の11万社を超える企業のカスタマーエクスペリエンスの向上に貢献しています。. Zendeskのカスタマーサービスソリューションは、包括的で使いやすく、ビジネスに合わせて拡張することが可能です ...
ウェブ2024年4月27日 · Zendeskのフラグシップイベントが5月23日(木) 10時からオンラインにて開催! ZendeskのCEOやエキスパートが最新のAI事情やCX/EXの未来を解説。 日本市場向け最新製品情報もお届け!
ウェブ2024年5月6日 · Powering 100,000+ of the best customer experiences. Zendesk is award-winning customer service software trusted by 200K+ customers. Make customers happy via text, mobile, phone, email, live chat, social media.
ウェブ2024年5月2日 · 顧客一人ひとりに. 合わせたサポートを. 提供. 顧客と信頼関係を築くためには質の高いやり取りが不可欠です。. Zendeskのカスタマーサービスソリューションは、パーソナライズされた顧客体験を実現することで、ロイヤルティを育み、収益へとつな …
ウェブ2023年4月26日 · 洗練された機能と使いやすさを兼ね備えたZendeskは、ソフトウェア&クラウドサービス分野におけるカスタマーエクスペリンスを劇的に向上させます。
ウェブZendeskは、迅速に導入でき、使いやすく、お客様のニーズに合わせて拡張可能なクラス最高のソフトウェアソリューションを提供しています。. この記事では、Zendeskの立ち上げや運用、Zendeskや他のお客様との連携、先進的なカスタマーサポートの維持などに ...