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  1. My SoftBank / BB会員サービス または、 チャットサポート

    My SoftBank / BB会員サービス または、 チャットサポート にてご確認できます。 1289 人のかたの参考になっています。
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  2. 他の人はこちらも質問
    ソフトバンク光では、契約するプランやオプションに応じて上表の機器を利用します。 正確に言うと、ソフトバンク光でモデムを使用することはないです。 モデムはONUとは別の機器 を指す名称だからです。 ただし、一般的に ONUをモデムと呼ぶケースが多い です。 間違いではありますが、誤認された表現が世間に広まっているためです。
    ソフトバンク光モデムの調子が悪い場合は、故障が原因の可能性があります。 故障していた際は無料で交換対応してもらえます ので、以下の手順を参考にしてください。 モデムの不調の原因が故障であるかを判断するために、まずはソフトバンク光に問い合わせを行いましょう。 問い合わせで故障が原因とされると、交換対応をしてもらえます。
    ソフトバンク光モデムは、 S-IDとパスワードを準備 し、 モデムと接続する機器をケーブルで接続 し、WiFi設定を行うことが必要です。 今回はそれぞれ、以下の手順について解説していきます。 まずは認証IDである 「S-ID」とパスワードを準備 します。 S-IDとパスワードは、郵送された「インターネットご利用開始のご案内」と書いてある書類に記入されています。 S-IDとパスワードは、ソフトバンク光モデムの設定以外に、料金確認などにも使用するものです。 「インターネットご利用開始のご案内」はしっかりと保管しておきましょう。 S-IDとパスワードを準備した後、 使用するモデムとパソコンなどをケーブルで接続 します。
    SSIDとパスワードは基本的には、市販のルーターのどこかに記載されています。 設定方法がわからない場合は、ルーターのメーカーに問い合わせましょう。 ソフトバンク光モデムの調子が悪い場合は、故障が原因の可能性があります。 故障していた際は無料で交換対応してもらえます ので、以下の手順を参考にしてください。
  3. ソフトバンク光のモデム(ONU)の種類と接続設定を解説!交換や ...

  4. ソフトバンク光の返却物はどれ?返却方法と手順まるわかり ...

  5. ウェブ手順1.S-IDとパスワードを準備する. 手順2.モデムと接続する機器をケーブルで接続. 手順3.WiFi設定を行う. ソフトバンク光のモデムを交換する手順. ソフトバンク光が繋がらないときの対処法.

  6. ご請求金額確定のお知らせから確認する方法 - ソフトバンク

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