人は、適度な緊張感をもって仕事をしていても、1000回に3回、必ずミスをする。 そのミスに気がつかず、流出させてしまう見落としのミスが、1000分の3ありこれを掛け合わせると100万分の9となります。 この100万分の9がヒューマンエラーの限界と考えられます。

ヒューマンエラーによるトラブルの確率を100万分の９以下にすることは極めて困難なことです。 イメージとして大量生産のメーカーの品質管理では『10PPM』が品質管理の限界と言われています。

ヒューマンエラー（＝ミス）を完全になくすのは困難です。 どんなに気を付けていても、人間の能力には限界があります。 たとえば、目の前は見えていても周囲は見えなかったり、時間が経つほど集中力が低下したりするのは、人間の変えられない特性です。 エラーは起きてしまうものとして、対策を講じることが求められます。